AGB

Stand: 08.12.2022

Geltungsbereich

Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten sämtliche Verträge, die sich zwischen uns (Wahdat Trading GmbH, Am Sandtorkai 25, 20457 Hamburg, HRB 164137) und Ihnen als Kunde aus Bestellungen von Waren über unseren Online Shop Rugway ergeben.

Vertragsschluss

Die Darstellung der Waren in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich verbindliches Angebot dar, sondern lediglich eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden diese Waren zu bestellen. Durch das Anklicken des „Bestellen“ Buttons geben Sie eine verbindliche Bestellung ab, die ein rechtlich bindendes Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages mit der Wahdat Trading GmbH über die im Warenkorb enthaltenen Waren darstellt.

Unmittelbar nach dem Absenden seiner Bestellung bekommen Sie eine automatisierte E-Mail, mit der bestätigt wird, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Diese E-Mail stellt keine Annahme des Kaufangebots dar, sondern informiert Sie lediglich darüber, dass wir die Bestellung erhalten haben.

Bei den Zahlungsarten Kreditkarte und PayPal gilt etwas anderes. Abweichend kommt ein bindender Vertrag bereits entweder durch Ihre Anweisung an einen der vorgenannten Zahlungsdienstleister, den Preis der Waren an uns zu bezahlen oder durch das Anklicken „Zahlungspflichtig bestellen“-Buttons zu Stande.

Wir behalten uns das Recht vor eine Bestellung innerhalb von fünf Tagen zu stornieren, wenn bei der Auszeichnung des Produktes zu einer technischen Störung oder eines von uns unverschuldeten Fehlers gekommen ist. (Falsch ausgezeichneter Preis, Falsche Lagerinformationen, etc).

Die Vertragssprache ist deutsch.

Zahlungsmöglichkeiten

Dem Kunden stehen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung: Überweisung (Vorkasse), Kreditkarte (Visa, MasterCard) und PayPal.

Vorkasse

Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse erhalten Sie unsere Bankverbindung mit der Auftragsbestätigung per E-Mail. Der Rechnungsbetrag ist binnen 5 Tagen auf unser Konto zu überweisen. Die Ware wird nach Zahlungseingang verschickt.

Kreditkarte

Bei Auswahl der Zahlungsart Kreditkarte(VISA, MasterCard) erfolgt die Belastung Ihrer Kreditkarte mit Abschluss der Bestellung.

Paypal

Bei der Auswahl der Zahlungsart PayPal können Sie zwischen den Währungen EUR, USD wählen. Bitte beachten Sie es für PayPal Beschränkungen für die Bezahlung von Produkten gibt, die im Iran hergestellt wurden. Wenn Ihr Warenkorb Waren aus dem Iran enthält wird PayPal als Zahlungsart nicht angeboten.

Nachnahme

Bei dem Versand per Nachnahme fallen zzgl. 2,00€ Nachnahmegebühren an.

Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

Versand

Kostenloser Versand innerhalb der EU + Schweiz und Norwegen

Mit der Auswahl unseres Standartversand im Bestellprozess erhalten Sie Ihre Bestellung Versandkostenfrei innerhalb von 2-4 Tagen nach Zahlungseingang. Neben den kostenlosen Versand bieten wir einen weltweiten Versand an. Über die anfallenden Kosten werden Sie im Bestellprozess hingewiesen.

Neben einer Lieferung gibt es auch die Möglichkeit der Selbstabholung unter folgender Adresse: Wahdat Trading GmbH, Am Sandtorkai 25, 20457 Hamburg. Bitte achten Sie in der Artikelbeschreibung darauf, dass der Teppich als vor Ort verfügbar gekennzeichnet ist.

Bei Transportschäden bitten wir Sie uns den Schaden schnellstmöglich zu melden.

Der Versand in die Schweiz und Norwegen erfolgt Netto. Bei der Einfur fallen Steuern und Zollgebühren an, die Ihnen vom Versanddienstleister in Rechnung gestellt werden.

Kostenlose Rücksendung innerhalb der EU + Schweiz und Norwegen

Wenn Sie Ihr Rückgaberecht in Anspruch nehmen möchten und die kostenlose Abholung wünschen, bitten wir Sie uns darüber zu informieren. Bitte teilen Sie uns per Telefon oder Mail Ihr Wunschtag zur Abholung mit. Das Paket wird dann bei Ihnen zuhause abgeholt.

Wenn Sie das Paket selbst an uns zurückschicken können wir die Kosten ebenfalls nicht übernehmen.

Die Rücksendung erfolgt an: Wahdat Trading GmbH, Am Sandtorkai 25, 20457 Hamburg, Deutschland

30 Tage Rückgaberecht

Neben dem gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir Ihnen eine freiwillige Rückgabegarantie von insgesamt 30 Tagen ab Warenerhalt. Die Frist beginnt am Tag nach Warenerhalt zu laufen. Es genügt, wenn Sie uns Ihren Rücknahmewunsch per Brief, per Mail oder per Fax mitteilen.

Bitte beachten Sie, dass das Rückgaberecht nur für eine Bestellung über den Onlineshop, eine telefonische Bestellung oder eine Bestellung per Mail im Rahmen des Fernabsatzgesetzes gilt. Käufe im stationären Geschäft (Wahdat Trading GmbH, Am Sandtorkai 25, 20457 Hamburg) sind davon im Regelfall ausgeschlossen, es sei denn es wird beim Kauf eine andere Vereinbarung getroffen und schriftlich festgehalten.

Garantie

Selbstverständlich besteht eine Garantie auf alle unsere Produkte. Die Garantie gilt bis 1 Jahr nach dem Lieferdatum. Zeigt es sich bei Inanspruchnahme der Garantie, dass der Fehler auf äußeren Einwirkungen beruht, muss der Kunde u. U. die Reparaturkosten selbst tragen, da die Garantie für diese Art von Schäden nicht gilt. Unser Experten entscheiden darüber, ob der Schaden auf eine Produktionsfehler oder äußeren Einwirkung nach Auslieferung an den Kunden, zurückzuführen ist. Frachtkosten werden im Garantiefall vom Kunden getragen.

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